+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Ответственность ратэк за недопоставку груза

Ответственность ратэк за недопоставку груза

Грузоперевозки Предложения Спрос Разное. Шаблон Контракта - Ответственность сторон. Вход Регистрация. Минская д. Ответственность сторон рус.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все о декрете и выплатах в 2018 году

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

Предлагаем аналитику отзывов о РАТЭК — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже. Рейтинг: 1. Справочник предприятий и компаний Новосибирска. Груз лежал с 3 мая по 7 июня на терминале, и только 8 был отправлен. У вас там что, особое временное измерение? Да, бывают накладки, но не месяц же держать груз, кормить завтраками, а потом игнорировать!!! Что за сервис? С обратным звонком такая же история: с горем пополам заказала, только через сутки перезвонили.

На вопрос о задержке сказали, что машин не хватает. Мне, как клиенту, нужны конкретные сроки, от этого зависит мой бизнес! Если вы берётесь доставить груз — доставляйте и потрудитесь заранее рассчитать количество машин, а не набирать заказы, которые будут просто лежать на складе месяцами! Всё очень плохо. Спойлер для тех кто не хочет читать отзыв полностью: по возможности избегайте сотрудничества с данной компанией. Отправляли небольшую коробку из Новосибирска в Новокузнецк с доставкой до адреса.

При приеме груза у оператора не оказалось сдачи. Пришлось ехать и менять деньги, что было крайне неудобно, учитывая, что терминал находится в глубине частного сектора.

Потратив лишнее время на поездку за разменом и обратно, груз-таки удалось отправить. Цена вопроса: руб. Срок был обещан 2 дня. На следующий день груз прибыл в Новокузнецк. За это можно было бы поставить оценку выше, если бы не то, как складывалась ситуация в дальнейшем. День прибытия груза — суббота, и никто не собирался доставлять груз до адреса в этот день, хотя другие компании доставляют по субботам.

Хорошо, это можно понять. Но никто не собирался доставлять груз и в понедельник — получателю просто не звонили. Мы не стали ждать и начали связываться с компанией сами, чтобы уточнить что происходит. Примерно с десятого раза дозвонились, оператор оправдывался что не мог дозвониться до получателя — очевидная ложь, так как мы прекрасно созванивались с получателем в это же время.

Здесь начинается самое интересное — мы сообщили адрес доставки при приеме груза у нас его не запросили , который по КЛАДР относится к г. Новокузнецку без поселков и проч. Ни на какие аргументы при этом оператор не реагировал. Итого: груз на складе в Новокузнецке, получатель не имеет возможности туда ехать, доставлять до адреса груз никто не собирается, при том, что были взяты деньги за доставку по г. Были предложены варианты: менять получателя и адрес доставки чтобы по мнению РАТЭК это был не отдаленный район или доплачивать рублей за доставку по нашему адресу.

Теперь интересный момент: адрес, на который РАТЭК был готов доставить без доплаты, находится от их терминала в 10 км, а изначальный адрес в 12 км. Большая разница? Да и вариант с изменением получателя и адреса вообще не подходил, в силу того что для этого нужно прислать скан паспорта отправителя, скан накладной, письмо о смене получателя, и эта услуга стоит рублей, которые нужно в любом случае ехать и платить в офисе.

Спустя 1 или 2 дня после этого груз доставили получателю. Итого: — вместо обещанных 2 дней груз доставлен на 6 день; — вместо рублей что само по себе дорого для такого веса и расстояния , доставка обошлась в руб; — когда груз на складе РАТЭК в другом городе — вам могут быть выставлены дополнительные условия и вы будете вынуждены их принять либо съездить в другой город и самим забрать груз ; — стоимость доставки до подъезда по г.

Новокузнецку — рублей за 12 км ; — дозвониться очень сложно, а найти какой-то компромисс в решении вопросов невозможно. Никому не рекомендую пользоваться их услугами. Увы, мы не почитали своевременно отзывы на Флампе про данную компанию. Первый раз вроде было все ок, груз приняли в Иваново, отправили в Новокузнецк.

Но там было всего кг один заказ. Следующий был серьезнее уже на кг, тоже решили отправлять товарняком, срок терпел до недели. Пришла в отделение Иваново на Сосновой в первых числах июля, груз для отправки привезли туда же машинами. Склад был опечатан какой-то там компанией, я особо не разбиралась тогда, потому что нужно было срочно отправлять груз, который ждали через неделю в Новокузнецке. Пришлось тогда обращаться в другую ТК, перевозить срочно груз своими силами и оформлять документы.

Обходите стороной также КИТ и Энергию, не умеют работать с клиентами! Я еще позже узнала уже через третьи уши, что отделение Ратэка на Сосновой будет совсем закрываться к осени.

Внимание вопрос: а что же делать людям, которые оформили накладные на отправку именно на тот момент когда я приходила? Что случилось с их грузом, если склад просто встал и перестал работать???

У многих людей от своевременности доставки зависит бизнес и отношения с клиентами. Несерьезно как-то, никогда больше не обращусь в эту ТК, вспоминаю тот день как страшный сон. Я не думал, что в федеральной компании можно с таким столкнуться Не дозвониться никак! У вас вообще отдел продаж работает??? Если даже не ответили, перезвонить то можно? Или у вас там так всё отлично, что не нужны клиенты? Груз сказали, что забрали с Москвы и отправили в Новосибирск. Дозвонились через неделю, чтобы уточнить где груз, сказали что только забрали!

Это как??? Неделю стояли грузили??? Сегодня звоню высказать своё недовольство, абсолютно корректно и по делу, бросила трубку оператор. Потом только с третьего раза дозвонился, что бы узнать всё же где груз! Несколько раз оформляли доставку, и несколько раз просили, чтобы водители звонили заранее, за час, а то и за два, так как на складе человек не постоянно! Конечно, вам же на пожелания клиента пофиг. Приезжаете на место и звоните. Думаю с таким подходом и таким сервисом, вам не долго осталось.

Чем думает руководство!? Теряете клиентов!!! Честно, глянув про отзывы тут - не поверила бы в их правдивость Но это ужасно и это все правда! Ратэк - за 10 лет моего опыта в оптовых продажах - вы теперь упали так низко что теперь уже не подняться. Для клиентов, кто периодически пользуется услугами этой ТК: оказывается теперь они не перемещают грузы между терминалами, даже за деньги.

Выворачивайся как хочешь. Проблемы клиента - это только его проблемы. И выбрать терминал, куда попадет груз - еще на этапе сдачи, ты тоже не можешь, раньше это было не так критично, так как делали внутреннее перемещение. Выдержка из прайса на транспортно-экпедирование по Новосибирску, актуальное на сайте Ратэк на С транспортными компаниями взаимодействую постоянно, не первый год, в том числе и по работе.

Всегда смело всем клиентом по не большим грузам рекомендовала Ратэк, так же смело сдавала им все грузы сама. С сегодняшнего дня ТК Ратэк, это последнее место куда я отправлю своих клиентов.

И естественно буду всех предупреждать, что если вы решаете с ними связаться - то на обещанные сроки не надейтесь. ТК Ратэк ничего не гарантирует и ничего не обещает. Это ужас! Для сравнения, в прошлый раз я груз из Иваново получила через 10 дней, отправка была так же ТК Ратэк.

В этот раз груз был сдан в Иваново До сих пор груза нет!!! Причем постоянно звоню - каждый раз мне говорят разные сроки. Так звонила Сейчас позвонила - мне сказали, ждите, ориентировочно прибудет июля. Ни одного адекватного объяснения сложившейся ситуации я не получила. Для сравнения, груз. Видимо настало время расставаться с данной компанией. Раньше, в разных компаниях, всегда старался работать с ними.

Скорость доставки, цены, всё устраивало. Но в этот раз удивили так удивили. Досадно, но меня больше интересовали сроки: дней из Москвы в Новосибирск. В результате 7 дней прошли и я узнаю, что мой груз придет не раньше, чем еще через 7 дней.

Новое в есхн в 2018 году

For complaints, use another form. Загрузить документ Создать карточки. Документы Последнее.

С 1 января года утрачивают силу положения Налогового кодекса РФ об освобождении налогоплательщиков, применяющих ЕСХН, от уплаты налога на добавленную стоимость. Все плательщики ЕСХН становятся плательщиками НДС со всеми вытекающими обязанностями в виде составления и представления в налоговые органы декларации по НДС; выставления счетов-фактур; учета полученных счетов-фактур; ведения книги покупок; ведения книги продаж.

Новые лимиты для детских пособий на год. Заявление сотрудницы о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до трех лет. Таблица с размерами всех социальных пособий и выплат в году. Социальные пособий на детей, которые платит работодатель, условно можно разделить на две группы. Первая — пособия, которые бухгалтер определяет самостоятельно расчетным путем.

Ответственность ратэк за недопоставку груза

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться. Предлагаем аналитику отзывов о РАТЭК — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже. Рейтинг: 1. Справочник предприятий и компаний Новосибирска. Груз лежал с 3 мая по 7 июня на терминале, и только 8 был отправлен. У вас там что, особое временное измерение? Да, бывают накладки, но не месяц же держать груз, кормить завтраками, а потом игнорировать!!! Что за сервис?

Мнение клиентов о РАТЭК в Новосибирске

Правила предусматривают, что, если груз доставлен с просрочкой против общего срока, полагающегося на данную перевозку по всем видам транспорта, ответственность перед клиентом за просрочку несет тот вид транспорта, которым была допущена задержка доставки груза конечный перевозчик в этом случае пересылает претензию соперевозчику и сообщает об этом заявителю претензии. Закон рекомендует правила ст. Внимание Однако, как показывает практика, сроки транспортабельности, которые указывает грузоотправитель в качественном удостоверении, часто превышают сроки доставки. Значительная разница между сроком, указанным в удостоверении о качестве, и фактическим сроком доставки свидетельствует о том, что сроки транспортабельности, которые устанавливает грузоотправитель, ни на чем не основаны и указываются без учета действующих в настоящее время сроков доставки. Выходом из этого положения явилось бы установление на всех видах транспорта конкретных сроков нахождения грузов в пункте перевалки и предусмотрение в транспортных уставах и кодексах санкций за нарушение этих сроков, которые предъявлялись бы виновному перевозчику.

Cпособ нормирования и контроля за состоянием запасов, заключающийся в разбиении номенклатуры N всех потребляемых ресурсов материальных, реализуемых товарно-материальных ценностей и др.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Предмет договора 1. Поставщик принимает на себя обязательства в течение всего срока действия настоящего договора передавать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принимать и оплачивать поставленный Товар по ценам и в порядке, согласованными Сторонами. Наименование, количество, ассортимент, цена Товара, а также срок поставки согласовываются Сторонами посредствам подписания спецификаций протоколов согласования цен , являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

Базисная терминология

Одноклассники Транспортные компании Сибири тормозят развитие экономики страны Макрорегион Сибирь сегодня имеет огромное значение для экономики России. До 74 процентов от всего экспорта в стране создают предприятия Сибири и Дальнего Востока, обеспечивая таким образом более 50 процентов от всех поступлений в федеральный бюджет. Несмотря на большие запасы природных богатств, в последние годы в Сибирском федеральном округе отмечается серьезный спад экономики: На этом фоне вполне понятны настроения образованной и активной молодежи — среди них усиливается миграция.

.

Срок возврата денег от ратэк

.

когда груз на складе РАТЭК в другом городе – вам могут быть выставлены Но последний прецендент с недопоставкой мест клиентам надоело ​еще и . груз сдают ОАО "РЖД" и снимают с себя полную ответственность за.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Может ему правда 123 года.

  2. Игорь

    Подскажите, а если юр. адрес предприятия (ООО в квартире, налоговика придётся пускать домой и показывать как я тут работаю? Они же ходят по офисам, тут как быть?

© 2018-2020 bez-bolyachek.ru